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L’assistente sociale fornisce informazioni relative alle accoglienze temporanee e definitive, effettua colloqui e visite guidate per far conoscere meglio la struttura e raccoglie eventuali segnalazioni di disservizi.
Inoltre, gestisce gli ingressi e le dimissioni, organizza e partecipa alle Unità Operative Interne (UOI) e sovraintende alla redazione dei Piani Assistenziali Individualizzati (PAI).
Infine, ha il compito di predisporre le varie pratiche burocratiche inerenti gli Ospiti e di mantenere, in collaborazione con il Coordinatore e nell’ambito dell’attività complessiva dell’Ente, i rapporti con gli altri servizi esterni e interni.