Orari uffici
Gli uffici amministrativi sono aperti al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 (esclusi i periodi di ferie).
Tutti gli uffici dell'ente si trovano al piano terra (accettazione e ufficio Relazioni con il Pubblico, Presidenza, Amministrazione), in modo di essere di facile raggiungimento alle persone che hanno bisogno.
Si raccomanda, per evitare lunghe attese e garantire un buon servizio, di prendere preventivamente un appuntamento.
Il Presidente e il Segretario-Direttore ricevono su appuntamento, tramite richiesta alla Segreteria.
Orari visite
All’interno di Villa Fiorita gli anziani godono della massima libertà, nel rispetto delle norme e delle buone abitudini di una civile convivenza. Gli Ospiti possono entrare, uscire e ricevere visite in ogni momento della giornata, con l’accortezza di non recare disturbo alle altre persone, specialmente nelle ore di riposo:
- nei locali comuni dalle ore 20.00 alle ore 08.30
- nella propria stanza e nelle zone notte dalle ore 12.00 alle ore 15.00 e dalle ore 19.00 alle ore 08.30
L’accesso dei visitatori va preannunciato ad uno degli operatori in servizio. Eventuali deroghe all’orario di visita, concesse per particolari esigenze, vanno concordate e autorizzate dal Coordinatore di struttura.
Se l’Ospite deve assentarsi dalla struttura per buona parte della giornata, l’anziano stesso o i suoi familiari sono tenuti a comunicarlo al personale e a compilare l’apposito modulo disponibile presso l’ambulatorio medico, possibilmente con qualche giorno di anticipo, al fine di evitare disservizi.
